Spotkania grupy wsparcia odbywają się raz w miesiącu - w sobotę, z wyjątkiem ferii i wakacji. Uczestnikami spotkań są rodziny zastepcze niespokrewnione: niezawodowe i zawodowe, w tym pogotowia rodzinne, rodziny zastepcze spokrewnione oraz rodziny prowadzące rodzinne domy dziecka. Spotkania trwają ok. 3 - 4 godziny. Prowadzi je osoba z kilkuletnim doświadczeniem jako opiekun zastępczy.

Grupa wsparcia skupia osoby zmagające się z podobnymi problemami i trudnościami związanymi z wychowaniem dzieci pozbawionych opieki rodzicielskiej. Daje poczucie, że nie jest się osamotnionym w przeżywaniu problemów zarówno własnej rodziny, jaki i dzieci powierzonych opiece zastepczej. Daje możliwości podzielenia się również radością i sukcesami. Na spotkaniach można mówić bezpiecznie o swoich doświadczeniach, dzielić się własnymi odczuciami, własnym zdaniem z innymi, bez obawy krytycznej oceny i rad. Można również skorzystać z doświadczenia innych osób. Spotkania odbywają się w atmosferze wzajemnej akceptacji, poszanowania odmiennych poglądów, zrozumienia i wsparcia. Do spotkań grupy wsparcia można dołączyć w każdej chwili.

W czasie gdy opiekunowie zastępczy uczestniczą w grupie wsparcia, dzieci mają zorganizowane zajęcia z wieloma atrakcyjnymi zabawami, zawodami i konkursami. Odbywają się konkursy rysunkowe, dzieci przygotowują okolicznościowe kartki, uczą się piosenek, przygotowują przedstawienia dla opiekunów itp.